Вересень 2023 » Блог про технології

Що таке CMS та яку систему управління контентом вибрати для побудови сайту

У сучасному цифровому світі веб-сайт є обличчям будь-якого бізнесу, яке завжди на виду для клієнтів та партнерів. Це місце, де потенційні клієнти можуть ознайомитися з вашою продукцією та послугами 24/7. Веб-сайт дозволяє розширити вашу аудиторію на міжнародному рівні, незалежно де знаходитесь географічно. Чому веб-сайт важливий для будь-якого бізнесу Власний веб-сайт забезпечує бізнесу додатковий канал продажу […]

Повышение качества обслуживания клиентов в электронной коммерции

Бізнес, Технології

Обслуживание клиентов становится ключевым фактором для успеха интернет-магазинов. Хотя внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) приносит много выгод, интернет-магазинам сначала нужно построить прочный фундамент в обслуживании клиентов. В этой статье расскажем, почему нужно продумать процесс обслуживания клиентов еще до внедрения CRM-системы. Понимание потребностей клиентов и анализ данных Чтобы успешно внедрить CRM для интернет-магазина, важно тщательно

Повышение качества обслуживания клиентов в электронной коммерции Читати далі »